Arandela punzonadora: Altamente eficiente

La conclusión es que esta máquina no vale la pena, ya que descubrirá si busca en cualquier parte de la web. Es caro y poco fiable. Incluso si eres hábil arreglando cosas, ¿por qué deberías pagar dinero por un producto poco confiable? ¿Así es como quieres pasar los sábados?

Hemos tenido nuestra clavadora durante 5 años y en los últimos dos años hemos experimentado una serie de problemas que han consumido mucho tiempo y han dejado nuestra lavadora inutilizable durante semanas a la vez. El primer problema, dentro de un año de la propiedad, fue una placa controladora rota. Enviamos ese y fue reemplazado de forma gratuita (aunque pagamos por el envío). El segundo problema 4 años después fue el mal funcionamiento del motor, que solucionamos con la ayuda de la persona de soporte del estabilizador. Saqué el motor y lo envié a recolocarlo (era una pieza cara, costaba varios cientos de dólares). Después de instalar el nuevo motor, la lavadora sonó mucho más fuerte que antes durante el ciclo de centrifugado alto. Después de cuatro meses, el cinturón se desprendió durante un ciclo de lavado (esto nunca había sucedido antes). He sido incapaz de conseguir que el cinturón se mantenga puesto (se desliza después de unas pocas vueltas). He llamado a Staber y hasta ahora han sido muy inútiles. La señora con la que hablé no me pareció muy bien informada y me guió a través de una lista de verificación inútil. Una vez que quedó claro que el problema era el que yo dije que era, el cinturón se desprendía, ella no tenía ideas. Dijo que me llamaría, pero hasta ahora nadie lo ha hecho.

Para las pocas personas en esta lista que aman a sus apuñaladores, mi único comentario es el siguiente: tuviste suerte y terminaste con una de las pocas unidades que no experimentaron múltiples fallas. El nivel de fiabilidad de los componentes de esta máquina es increíblemente bajo en comparación con todos los demás competidores principales. Es ridículo que una placa controladora falle en un año, un motor falle en cuatro años, etc. Estas son tecnologías de componentes muy maduras que deberían durar 10 años fácilmente. El hecho de que la máquina esté diseñada para ser más fácil de reparar por el usuario final no justifica el hecho de que requiera reparación con tanta frecuencia. Teniendo en cuenta todas las arandelas de eje horizontal de alta calidad disponibles en Europa y Asia, no vale la pena ir con la única compañía estadounidense (que no ha logrado su objetivo).

Debo añadir que mi máquina no experimentó problemas de corrosión, óxido, etc. como algunos han informado. Puedo imaginar que esto solo agravaría los problemas existentes, pero en mi caso los problemas fueron estrictamente el resultado de las malas elecciones de fabricación/diseño que llevaron a fallas frecuentes de los componentes.