Intimidation en milieu de travail? 5 Fois pour tenir tête à un Mauvais Patron

Homme stressé au travail | iStock.com
Quand il s’agit de prendre de l’avance au travail, la règle empirique est de ne jamais dire « non. »Que votre patron veuille que vous couvriez des collègues absents, que vous entrepreniez un projet supplémentaire ou que vous ne travailliez pas dans votre description de poste, vous êtes censé y accéder, et avec un sourire sur le visage pour démarrer. En supposant que votre patron est une personne semi-raisonnable, vous n’aurez peut-être pas de problème à assumer les tâches qu’ils distribuent. Mais quand vous avez un mauvais patron, dire constamment « oui » peut rapidement conduire à une situation de travail misérable. Que vous fassiez face à de l’intimidation en milieu de travail, à des pressions pour contourner les règles ou à des attentes de performance irréalistes, il y a des moments où vous devez simplement tenir tête à votre patron.

Boss ayant une discussion animée avec l’équipe | iStock.com/julief514
Affronter votre cauchemar de patron peut être effrayant, mais cela peut rendre votre vie professionnelle moins misérable. Alors que les employés peuvent craindre des représailles lorsqu’ils repoussent un mauvais patron, même des formes subtiles de résistance, comme ignorer un superviseur difficile, peuvent faire en sorte que les employés battus se sentent moins victimisés au travail, une étude menée par des chercheurs de l’Ohio State University et de l’Université de Géorgie.
« Les résultats de notre étude impliquent certainement que si une personne est maltraitée par son superviseur, une manifestation soutenue d’hostilité, que se défendre et ne pas se sentir victime est important et cela les rend plus engagées et plus satisfaites », a déclaré Marie Mitchell, coauteure de l’étude, au Chicago Tribune. « Ils ne ressentent pas la détresse psychologique d’un individu qui vient de la prendre. »
Les auteurs de l’étude ne préconisent pas nécessairement de se venger de votre patron comme Dolly Parton et Lily Tomlin dans 9 à 5. « Il peut y avoir d’autres réponses aux patrons hostiles qui pourraient être plus bénéfiques », a déclaré l’auteur de l’étude Bennett Tepper dans un communiqué. Confronter directement votre manager ou le signaler aux RH pourrait être un meilleur moyen de faire face à l’intimidation sur le lieu de travail et à d’autres mauvais comportements de patron que des représailles passives et agressives.
Avant de choisir d’affronter un horrible patron, cependant, vous devez savoir si c’est un problème qui mérite d’être abordé. Bien que certains problèmes et désagréments sur le lieu de travail puissent être négligés, d’autres doivent être abordés de front. Voici cinq fois où vous devez tenir tête à votre mauvais patron.
Lorsque vous êtes surmené

Employé surmené | iStock.com
Tout le monde doit rester tard au bureau de temps en temps, mais si les demandes incessantes de votre patron vous font frémir au bord de l’épuisement professionnel, vous devez baisser le pied. Travailler trop n’est pas seulement mauvais pour la santé, cela peut également entraîner des erreurs au travail. Avant de quitter dans un éclat de gloire, confrontez votre patron à la quantité de travail que vous faites vraiment. Si vous êtes un employé précieux, ils sont peut-être prêts à développer une solution qui vous rendra tous les deux heureux.
« Essayer d’accomplir l’impossible est une recette pour l’échec — le vôtre comme celui de l’entreprise. Il est même possible que votre patron ne soit pas conscient du poids de votre charge de travail. La » récompense » pour un accomplisseur fiable est souvent d’avoir plus de travail « , a écrit Karen Burns, experte en carrière, dans un article pour U.S. News & World Report.
Quand ils vous demandent d’enfreindre la loi

Femme d’affaires stressée au bureau | iStock.com /kieferpix
Votre patron vous a suggéré de faire preuve de créativité avec la comptabilité, vous a dit de licencier quelqu’un illégalement ou vous a demandé d’ignorer ou d’ignorer une violation évidente de la sécurité. Être invité à enfreindre la loi par votre patron vous met dans une position perdante. Refusez de vous conformer à leurs demandes et vous pourriez vous retrouver sans emploi. Mais si vous suivez l’activité illégale, vous pourriez ressentir la chaleur vous-même.
« Vous pourriez vous retrouver dans un procès ou même en prison, si votre patron est impliqué dans quelque chose de néfaste », Lynn Taylor, l’auteur de Tame Your Terrible Office Tyrant: Comment gérer un Comportement de Patron Enfantin et Prospérer dans Votre travail, a déclaré Business Insider. « Ce n’est pas parce que vous obéissiez aux ordres de votre manager que vous fournirez une défense. »
Quand ils veulent que vous fassiez quelque chose de contraire à l’éthique

Gens d’affaires assis autour d’une table | iStock.com
Lorsqu’un patron vous demande de faire quelque chose d’illégal, au moins vous avez la loi pour vous soutenir lorsque vous refusez. Tenez tête à un patron qui veut que vous fassiez quelque chose de contraire à l’éthique, et vous êtes seul. Il se peut que vous manquiez des protections qui accompagnent la dénonciation d’activités illégales, et votre patron ne l’appréciera probablement pas lorsque vous attirez l’attention sur ses propres lacunes éthiques. Mais vous mettre continuellement dans une position où vous êtes obligé de compromettre vos valeurs n’est pas sain non plus.
Si vous perdez le sommeil à cause d’un dilemme éthique ou moral au bureau, vous pouvez soulever le problème avec votre patron de manière non conflictuelle, a suggéré Amy Gallo, experte en milieu de travail, dans un article pour Harvard Business Review. Il est possible que votre patron n’ait pas pris en compte les implications de leur demande ou ne les considère pas comme erronées. Si une conversation ne fonctionne pas, vous devrez peut-être transmettre le problème aux RH ou au patron de votre patron, ou chercher un nouvel emploi mieux adapté à vos valeurs.
Lorsque vous êtes harcelé ou maltraité

Femme d’affaires stressée regardant le téléphone | iStock.com/diego_cervo
L’intimidation sur le lieu de travail est un problème grave et elle dépasse parfois la limite du harcèlement pur et simple. Une femme sur trois a été harcelée sexuellement au travail, 38% affirmant que le harcèlement venait d’un manager. De nombreux autres employés, hommes et femmes, se retrouvent dans des situations où ils sont harcelés ou maltraités par un patron, souvent verbalement, mais parfois aussi physiquement.
Le harcèlement au travail est illégal, mais de nombreuses personnes évitent de le signaler par peur de représailles ou de craindre qu’on ne les croie pas. Bien que cela puisse être difficile, envisagez de confronter le harceleur à son comportement (sauf si vous craignez pour votre sécurité physique). Bien que résister au harcèlement ne suffise peut-être pas à arrêter le problème, cela peut aider à renforcer les futures plaintes que vous déposez contre votre patron, selon la Feminist Majority Foundation.
Quand ils sont complètement déraisonnables

Patron en colère réprimandant un employé | Source: iStock
Parfois, ça suffit. Prenez l’employé hautement performant qui a quitté sans préavis après que son patron ne lui ait pas donné quelques heures de congé pour assister à son diplôme universitaire, même si elle avait fait des exceptions pour tenir compte des horaires des autres employés. Le patron désemparé a ensuite écrit au blog Ask a Manager d’Alison Green, se demandant s’il serait acceptable de contacter l’employée — qui était auparavant sans abri et en famille d’accueil — pour lui enseigner « les normes professionnelles. »
Green a cependant pris le parti de l’employée, la félicitant d’avoir tenu tête à un patron déraisonnable et inflexible. « Je ne suis généralement pas un fan des gens qui arrêtent de fumer sur place, mais je l’applaudis de l’avoir fait dans ce cas », a écrit Green. « Elle n’a jamais manqué une journée de travail en six ans, elle était votre personne de référence, elle couvrait toutes les autres personnes là-bas, et elle était excellentearound et pourtant, quand elle avait besoin de vous pour l’aider avec quelque chose qui était important pour elle, vous avez refusé. Il y a une leçon à tirer ici, mais ce n’est pas pour elle. »
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